京東商城(微博)昨天承認京東商城、國美、蘇寧三家電商在8·15價格戰中因涉嫌價格欺詐遭到發改委調查確有此事,并于昨晚發出致歉聲明稱,京東大家電品類以整體為負毛利率經營,但有少部分商品沒有實現對消費者零毛利的承諾;且由于技術和操作難度及價格波動,也無法實現所有大家電產品在同一時點價格最低的承諾。京東商城對上述未完全履行對消費者承諾的行為深表歉意。
8·15電商價格戰爆發后,大量網友反映電商網站存在“先提價,再降價”、“低價商品無貨”等現象引起了相關部門的重視。發改委派出工作組兵分三路,對價格戰主要參與企業京東商城、國美、蘇寧進行調查。目前還未有具體結論及罰款數額。不過,發改委初步調查認為,有電商在價格戰過程中,實際的促銷價高于原價,即促銷前七日內產品交易的最低價格。更讓人驚訝的是,調查組還調查電商的倉庫后發現,一些在網上顯示“無貨”的低價商品實際上有存貨。而京東商城CEO劉強東曾聲稱“所有大家電將在未來三年內保持零毛利”,發改委調查組抽查15種商品,發現這些商品的毛利率最低達4%,最高達22.43%,即使是促銷之后,最高毛利率還有10%,遠遠沒有達到零毛利的程度。
對此,京東商城內部人士表示,8·15價格戰當天的確有部分大家電商品沒有達到零毛利,但大家電整體毛利率是-8%。
法律人士趙占領認為,根據《價格法》的相關規定,罰款金額在5萬至50萬元之間,預計三家電商企業都會遭到處罰,“三家的罰款金額可能相同,估計會是二三十萬元。”
同業回應
蘇寧國美回應發改委調查
本報訊(記者 張欽)針對發改委對電商價格戰的調查結果,蘇寧方面表示,公司在活動過程中蘇寧嚴格履行了補差等促銷承諾,但對促銷活動實際執行中存在的一些管理瑕疵也將積極調整。
國美電器(微博)昨天也表示,歡迎國家有關部門加強對電商價格戰的調查與監督,無論對于家電行業整體還是銷售商自身,上游供應商和下游消費者的利益都應該切實保護,同時銷售渠道商也只有獲得合理的利潤才能夠可持續地健康發展。
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