一部外國電影中,女主角對“中國制造”產品質量甚為擔憂,不能說這是一種破壞式宣傳,卻不得不說這是外國人曾經對“中國制造”的普遍觀點,這其中也包括我國的電器產業。今天,歷經多次技術革新和品牌沉淀,外國人眼中的中國家電品牌和“中國制造”是否有所改觀呢?記者對此進行了調查。
調查中,有67%的人表示中國家電品牌在搶占世界市場中占有絕對優勢;在中國家電品牌還需哪些改進的問題上,有37%的人認為產品技術和創意設計上仍有很大進步空間。
“中國制造”被重新定義
中國制造不僅包括國內代工工廠和加工工廠的生產,還包括中國本土品牌的自生產業務。由于代工和加工在技術上不能實現無縫對接,可能會導致產品質量難以保障,這也一度讓中國制造的商品在國外難被認可。參與此次調查的150名在華外國人中包括留學生、外企白領和游客,由于職業、性別、國籍的不同,他們對知名中國家電品牌和“中國制造”的看法也不同,但一個明顯的數據是,雖然仍然有一些人不愿意接受中國代工和加工產品,但有67%的人認為知名中國品牌在國際市場上占有一席之地(如聯想、海爾等),它們在搶占國際市場份額上占有很大優勢,甚至有人只知Lenovo是國際品牌,卻不知來自中國。
調查中,80%的人表示“中國制造”不再是以前以代工、加工為主的產業,已經成長為有自主研發能力的技術型企業;10%的人表示非常喜歡中國工廠制造的商品,不僅價格稍低,還在服務上做得到位;僅有剩余的10%認為不放心中國制造的商品。
能有這樣差異明顯的數據,除了我國對外開放政策的支持,還要歸功于中國企業的不斷努力。僅以家電企業為例,中國海爾集團、格力電器、美的電器等多家企業通過自主研發、嚴控質量水準已經在最快的時間內成為國外企業難以比擬的國際品牌,提升了中國品牌在國際上的形象。這樣的企業不僅改變了企業自身的命運,也重新定義了“中國制造”的含義。
家電品牌分級明顯有待改善
就家電產業而言,接受調查的外國人也有自己的觀點,來自美國的留學生Rechel告訴記者,她只聽說過海爾、聯想、華為等大品牌,來到中國以后才知道中國的家電企業非常多,“我擔心小品牌的質量不好,所以連水壺都是買大品牌的”。
就如Rechel所說,中國家電品牌的分級非常明顯,目前能在國際市場上以自有品牌銷售的也僅為知名大品牌,一些國內二三線品牌都以貼牌的形式在國外銷售,甚至從未走出國門,這種方式并不是不好,但對于打造國際品牌確實不是良方。調查中,僅有36%的人對中國二三線家電品牌抱有希望。“我在美國上大學時,宿舍使用的是產自中國的小冰箱,但并非中國品牌。”留學生Jessica表示,她感覺這樣的冰箱并不是她所期待的,因為在質量上很難得到保障,她希望定居中國后會看到更多更好的中國產品。
大市場智能家電受歡迎
調查中,46%的人在中國使用中國品牌電器,海爾、創維、聯想、華為成為被提及最多的品牌,這主要還是源于這些品牌在國外已經有了認可度;11%的人表示在其國家中會使用中國制造的家電,但在這11%當中有56%認為家人希望所使用的電器更加智能化,“我們并不在乎是否昂貴,生活品質是我和家人的追求”。
其實,中國家電在十幾年前就已經開始在國際市場上建立品質形象,近年來更是主打云主題、智能主題。海爾卡薩帝高端冰箱三門設計為老人和孩子提供便利、創維云電視逐漸開拓海外市場、華為手機終端技術研發團隊遍布全球。此外,IT名企聯想也試水智能電視產業,這些都是技術走在前端的表現。
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