“我在上大學(xué),可不可以談?wù)勀銓?duì)大學(xué)生活的看法?”
在實(shí)名認(rèn)證的個(gè)人微博上,擁有50多萬(wàn)粉絲的上海家化董事長(zhǎng)葛文耀,此刻猶如一位耐心和善的前輩導(dǎo)師,諄諄告誡一位剛剛邁入大學(xué)門(mén)檻的年輕人,叮囑其“工作是靠經(jīng)驗(yàn)和能力。學(xué)歷對(duì)找工作有用,知識(shí)多并結(jié)合實(shí)踐”。
個(gè)人簽名為“對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì),國(guó)企改革,時(shí)尚產(chǎn)業(yè)有點(diǎn)心得;對(duì)歷史有興趣,哲學(xué)有丁點(diǎn)感悟”的他,其微博話(huà)題延伸范圍頗為廣泛,不僅討論公司前途,更是常常記掛中國(guó)社會(huì)改革進(jìn)程。在交流中,粉絲們往往喜歡親切敬重,不失溫暖地稱(chēng)呼葛總一聲“葛老”。
中國(guó)上市公司輿情中心觀察發(fā)現(xiàn),微博,正在成為傳遞企業(yè)文化,輸出企業(yè)家價(jià)值觀,彰顯企業(yè)家精神的新興渠道,葛老只是其中之一典型代表。一部分上市公司高管,比如錦富新材董秘葛衛(wèi)東、天士力制藥副董事長(zhǎng)李文、同洲電子董事長(zhǎng)袁明、探路者董事長(zhǎng)盛發(fā)強(qiáng)等的微博內(nèi)容,早已跳出個(gè)人認(rèn)證身份的局限,話(huà)題不再拘泥于公司管理者的桎梏,微博內(nèi)容體現(xiàn)著對(duì)社會(huì)問(wèn)題和企業(yè)管理的深刻思辨,其微博,更像是有所擔(dān)當(dāng)?shù)默F(xiàn)代社會(huì)公民的精神延伸。
傳播理論家麥克盧漢在其著作《理解媒介:人的延伸》中提出獨(dú)到概念。他認(rèn)為,媒介是人的擴(kuò)展。在麥?zhǔn)系乃枷胍曇爸校浇椴皇抢浔耐庠诨拇嬖冢浇榫褪侨说纳眢w、精神的延伸。媒介改變了人的存在方式,重建了人的感覺(jué)方式和對(duì)待世界的態(tài)度。
企業(yè)家通過(guò)微博傳遞價(jià)值觀的現(xiàn)象,可以說(shuō)就是麥?zhǔn)?ldquo;媒介延伸理論”的時(shí)代應(yīng)用。在現(xiàn)今社會(huì)輿論環(huán)境變遷的巨大張力中,人們對(duì)于企業(yè)的認(rèn)知,不僅只通過(guò)對(duì)于產(chǎn)品消費(fèi)的口碑相傳,而且對(duì)于企業(yè)家精神的認(rèn)同亦十分重要,受眾由此產(chǎn)生了對(duì)于企業(yè)及其產(chǎn)品的精神凝聚。現(xiàn)代商業(yè)文明涵義下的企業(yè)家精神,涉及道德價(jià)值、實(shí)業(yè)運(yùn)營(yíng)、思辨創(chuàng)新與個(gè)人魅力等企業(yè)家精神的多方面特質(zhì)。在之前傳統(tǒng)垂直的輿論生態(tài)下,企業(yè)家精神的傳遞顯得如此蒼白枯燥。而微博新媒體的適時(shí)出現(xiàn),則逐漸帶來(lái)了革命的破曉曙光。
來(lái)自企業(yè)家,特別是上市公司高管,個(gè)人微博的言論和主張,態(tài)度與觀點(diǎn),日復(fù)一日地匯成著一道道生動(dòng)的信息流,娓娓描述著企業(yè)家個(gè)人的精神層次和管理理念。為公眾和投資者,打開(kāi)一扇直觀了解企業(yè)家智慧的窗戶(hù),為公司價(jià)值的判斷間接提供了佐證。
微博是企業(yè)家精神的高效載體
管理學(xué)中已經(jīng)達(dá)成共識(shí)的是,“企業(yè)家精神”是企業(yè)家特殊技能(包括精神和技巧)的集合,是企業(yè)家組織建立和經(jīng)營(yíng)管理企業(yè)的綜合才能的表述方式,是一種重要而特殊的無(wú)形生產(chǎn)要素。彼得·德魯克認(rèn)為:“無(wú)論對(duì)個(gè)人或是機(jī)構(gòu)而言,企業(yè)家精神都是一種獨(dú)特的特性。創(chuàng)新與企業(yè)家精神能讓任何社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)業(yè)、公共服務(wù)機(jī)構(gòu)和商業(yè)機(jī)構(gòu)保持高度的靈活性與自我更新能力。”可見(jiàn),企業(yè)家精神,是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力某種意義上的反映或擴(kuò)展,它體現(xiàn)的正是企業(yè)的創(chuàng)造與進(jìn)取的上層稟賦。
如果企業(yè)擁有了優(yōu)秀的上層稟賦,但是缺乏通暢傳遞的媒介渠道,毫無(wú)疑問(wèn),這將對(duì)員工、消費(fèi)者、公眾等相關(guān)利益方的行為驅(qū)動(dòng)力之積極影響大打折扣。而潤(rùn)物無(wú)聲的傳媒,特別是微博新媒體,憑借其傳播領(lǐng)域的革命性?xún)?yōu)勢(shì),可以填平企業(yè)通向文化管理路途上的溝壑,讓優(yōu)秀的企業(yè)家精神多維度地高效傳遞,二者的融合將使企業(yè)家精神,在日益受到關(guān)注的新媒體大舞臺(tái)上如愿揮灑,更讓其供職的上市公司口碑形象得到一定意義的升華。
必須說(shuō)明的是,企業(yè)家精神作為企業(yè)文化修煉成果,應(yīng)該是反映了企業(yè)文化核心要義。個(gè)人微博傳遞企業(yè)家精神的方式之所以獲得青睞,是因?yàn)槠涓叨鹊恼嬲\(chéng)性。如果經(jīng)過(guò)過(guò)度包裝,刻意美化,導(dǎo)致脫離了真實(shí)的土壤,結(jié)果將適得其反。
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