今日，海爾發布了U＋智慧生活2.0戰略，包括U＋智慧生活大腦、海爾優家APP2.0以及網器生態場景商務模式。海爾家電產業集團CTO、副總裁趙峰表示，海爾優家2.0不是簡單的版本提升，而是為用戶帶來全新的體驗升級，用戶可以定制自己的生活和服務，包括交互、設計、創意的定制，以及生產、配送、安裝的全流程可視化體驗，實現智能制造下的大規模定制。

　　此外，海爾宣布在人工智能上與微軟形成戰略合作推出U＋智慧生活大腦，它能感知用戶的生活習慣和行為喜好，實現自主決策，主動提供服務。通過采用語音識別、圖像識別等自然交互技術，能夠像人一樣“能聽、能看、會說、能思考、有情感”，理解你的要求，幫你控制家電。
　　給用戶帶來智能家居的良好體驗是滿足不同產品之間互聯共通。但目前市面上的產品每一個產品都有各自的標準以及內容服務體系，不同品牌間的互聯網終端設備無法實現兼容。用戶購買多個產品，需要同時操控多個APP。場景碎片化、操作復雜成為用戶體驗差的一大困擾。
　　趙峰認為，海爾U＋是目前最為開放的智能家居平臺，其開放的接口協議，不僅可以讓任何品類的家電、不同的服務接入到系統中，可在系統中實現互聯互通。
　　另外，海爾U+智慧生活平臺對七大生態圈進行升級，創新推出網器生態場景商務模式。以海爾馨廚生態圈為例，不僅提供馨廚冰箱這款智能產品，還集購買、儲存、烹飪、娛樂、交互五大廚房應用場景。目前，已經整合了包括古井貢酒、雪花、加多寶、蜻蜓FM、星藝、羅萊家紡、欣和、喵上生鮮、中糧、本來生活、金龍魚、統一等多個生態鏈體系的近30家跨界資源品牌商。
　　趙峰透露，海爾U+平臺目前用戶數達1.3億，網器銷售額為100億元，生態圈收入增幅600倍，已接入了120類產品品類和資源，創客數10萬，在U+平臺上有超800個項目，共投資50多家創業公司。