最近發生的快遞包裹炸彈案成為人們熱議的話題。隨著網購這種購物方式被人們接受甚至依賴，快遞的安全問題也成為大家關注的焦點。為了保證安全，我國正醞釀實行快件實名制，公安部已在浙江紹興試點。對此，長春申通快遞有限公司總經理鄧建平認為，快遞實名制對于快遞行業來說是一件好事情，不僅能夠保證快遞安全，而且也可以有效避免快遞公司與消費者之間產生糾紛。

　　消費者：實名制太麻煩

　　“快遞實名制當然是對快遞安全的最好保障。如果自己收到不明的包裹，也一定會警惕，能避免類似郵包爆炸的事件，不過這類事情畢竟不多見。”經常網購的李先生表示，如果遇到驗收過程非常繁瑣的快遞公司，下一次他肯定會換一家快遞公司。

　　“雖然這家快遞公司服務態度很好，郵遞速度也很快，但就是太麻煩，我打好的包裝還要再拆開。”李先生表示接受不了這樣繁瑣的過程。

　　不過也有市民對這種做法持歡迎態度。徐女士就覺得，如果快遞能實名，從小的方面說郵寄雙方都很清楚，方便溯源，從大的方面說可以預防快遞犯罪，這也有效保證了其他消費者財產及人身安全。

　　快遞：需要消費者配合

　　對于實名制，長春申通快遞有限公司總經理鄧建平說，其實并不麻煩。快遞實名制最重要的一個環節就是郵寄的一方保證信息詳實，郵寄人的真實姓名、地址，以及確切的物品名稱。整個過程并不復雜，關鍵就是看消費者是否配合。“一些消費者認為郵寄的物品涉及隱私，不方便透露。我們也沒有權力強行拆開消費者郵寄物品的包裝，快遞公司也左右為難。”一位快遞工作人員介紹說，有時消費者不說清楚郵寄物件，一旦到了機場安檢環節被發現是違禁物件，就會被扣押，并且處罰郵寄人，其實這樣更加麻煩。

　　實名制對行業發展很有利

　　長春物流協會、長春市交通運輸協會副會長劉寶陽也認為快遞實名制能夠保證快遞安全，并且可以避免快遞公司與消費者之間產生糾紛。

　　“一些消費者不說清楚郵寄的物品究竟是什么，比如是一些易碎物品，一旦郵寄過程中有破損，消費者就將責任全部推給快遞公司。如果施行快遞實名制，物品名稱詳細，且郵寄人姓名、地址真實，一旦有矛盾、糾紛容易解決，收件方拒收，我們也可以再找到郵寄人。”鄧建平認為施行快遞實名制對行業發展很有利。