近年來,隨著中國經濟的騰飛,我國人民生活水平的提高,醫院也逐漸重視標識系統的設立。我國最開始的醫院標識僅僅只是各科室的標牌,20世紀末醫院標識系統開始出現在我國醫院,醫院標識系統進入醫院,立即顯示出獨到的功能,它體現了現代醫院的人文精神,讓人耳目一新。
標識系統之所以進入醫院,是現代醫院倡導“以人為本”理念的重要內涵,我們可以意識到醫院標識系統所具有的特有功能。將微笑服務具體化為直觀、明確、快捷的視覺網絡;將對患者的關愛體現為熱情、溫暖、親切的圖文信息交流;將醫院、患者、家庭、社會之間的聯系呈現為彼此自律的文化溝通;將整個醫療過程設計為科學、有序、高效的導向流程。
當醫院標識系統剛剛出現在國內醫療界,我們就給予高度關注,立即成立了課題組從事前沿性專題研究,同時展開現狀與市場調查,并迅速取得有價值的階段性成果。本書就是階段性成果的一部分,其目的就是要引起醫院管理界的重視,提示醫院標識系統的示范;吁請醫院建筑界關注標識系統的介入,以便加快我國醫院建筑與醫院管理的結合,即醫院建設現代化進程。
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