5月31日下午,廣州市白云國際會議中心3號樓的一間會議室里,一場名為“創新經濟、企業遠行”的“高峰論壇”正在上演。
4個小時后,被主辦方重點推薦的網絡產品“移聯通址”深深吸引的李國平,毫不猶豫地掏出銀行卡支付11.7萬元。
第二天,對于自己花高價購買了什么商品和服務,這位廣州某保健公司的經理怎么也描述不清楚。
李國平遭遇的場面早在半年前就曾在廣州上演。去年10月,南方日報曝光一些信息科技公司假借行業協會、政府部門、科研院所等名義,借口舉辦“高端論壇”,實則從事虛擬產品推銷的案例(詳見2011年10月26日南方日報A13版《“高端論壇”是假推銷產品是真》)。
令記者感到驚訝的是,本次涉事公司仍為“廣州啟馳信息科技有限公司”(以下簡稱“廣州啟馳”),只不過這次假借科研單位的幌子由“中科院”變成了“社科院”。
南方日報記者 關明輝
第一回:赴會 陌生電話盛情邀請,4小時被忽悠刷卡11.7萬元
5月下旬的一天,李國平突然接到一個陌生電話,對方流利地報出他所在公司和企業法人的名字。隨后,對方稱“中國社科院”與政府部門聯合舉辦某經濟論壇,邀請他參加,并明確表示不需要支付任何費用。李國平欣然答應。
李國平向記者展示了兩條該陌生電話發來的提醒短信,第一條為“廣州天熱,需多喝水”的問候短信,第二條是論壇開幕當天發來的,稱論壇名為“創新經濟、企業遠行”高峰論壇,并注明了論壇舉辦時間、地址等信息。兩條短信的末尾署名均為“社會科學院朱先生”。
白云國際會議中心的監控顯示,5月31日下午1時20分許,會議中心3號樓306-307會議間門口,一排統一著黑褲白襯衣裝的工作人員站在簽到席后側,迎接客人,“都是年輕人,態度很熱情,也很正式。” 李國平回憶。
經白云國際會議中心工作人員指認,他們均來自論壇主辦方。
李國平回憶,會議現場主辦方的工作人員有幾十人,像他一樣來參加論壇的客戶約100人,講演時“屋子里擠得到處都是人”。主講人連續講了兩三個小時,內容為互聯網經濟、網絡營銷、網絡品牌等,不時穿插一些“商務部”、“市政府”等字眼,并在講演中重點推介一款名為“移聯通址”的網絡產品。
講演過后,客戶們被分批帶到隔壁小房間勸說,“勸我們買他們的3G手機域名,也就是移聯通址,說買了之后品牌推廣就不愁了,轉賣也行,還說名額有限,買得慢的話就被別人搶了。”一名手持銀聯POS機的工作人員在屋內來回游走,“一有人刷卡交錢,所有人就鼓掌,氣氛相當熱烈。”
李國平提供的兩份銀聯商戶簽購單顯示,5月31日下午16時48分和17時08分,李國平分別向商戶名為“廣州啟馳信息科技有限公司”的收款方消費了3.9萬元和7.8萬元。
李國平收到的兩張廣州啟馳公司開具的收據憑條顯示,收費依據分別為“中國健康服務費”和“中國婚戀網服務費”。雙方還簽署了一份交易合同。
“對方始終沒開發票。”李國平說,整個過程中主辦方幾乎不給客戶任何時間和機會去跟其他人交流。“交完錢,兩個工作人員直接扶著我送進電梯,讓我離開。”
李國平說那天“頭一直暈乎乎的”,搞不透自己花大價錢買的“移聯通址”到底是什么東西。等他回家上網搜索后發現,國內知名門戶網站紛紛轉載5月7日上海《IT時報》發表的《“移聯通址”關鍵詞售賣11.8萬元》一文,直指“移通聯址”就是騙人的把戲。
上海互聯網研究中心主任黃暉在接受媒體采訪時說:“這些所謂關鍵詞根本沒有升值價值。”并解釋道,這些關鍵詞只是架設在一級域名之下的二級域名,根本不具有稀缺性。
李國平當即向公安機關報案,指稱廣州啟馳公司涉嫌詐騙。
第二回:討賬 公司全額退還費用,但要求不要讓記者報道此事
6月3日下午,南方日報記者以李國平朋友的身份陪他一同探訪位于天河區棠東東路的廣州啟馳公司,兩名當地派出所民警也在李國平再次報警后,趕到該公司的辦公地點。
一間約100平方米左右的辦公室里,20個左右的年輕人在3組辦公隔間里辦公。記者在該公司辦公室內,看不到任何營業執照、稅務登記證等相關證照。后來在派出所民警的督促下,一名女工作人員從財務室的角落里把它們找了出來。
廣州啟馳公司的簡介稱,這是一家以提供網絡信息服務為主,致力于網絡產品開發,移動互聯網信息服務,電子商務和企業應用服務等領域的高新技術企業。但記者在其辦公地點看到的電腦僅兩三臺,而其電話卡位卻有20多個,該公司在多個招聘網站刊登的“電話銷售”的招聘啟事似乎印證了這一點。
廣州啟馳的張某和蔡某向李國平遞送的名片,頂部標注有“CECA中國電子商務協會(會員單位)”的字樣,二人職務均顯示為“華南區策劃經理”。
記者登錄中國電子商務協會的官方網站發現,該網站公布的會員列表中并沒有廣州啟馳信息科技有限公司。
據廣州白云國際會議中心一名女營銷代表稱,當天會議室的租賃方并非實際使用者廣州啟馳公司,而是廣州市華思為信息技術有限公司(以下簡稱廣州華思為),該公司曾多次在會議中心舉辦類似的論壇,“是老客戶了”。
廣州啟馳和廣州華思為二者之間是何關系呢?據知情人透露,他們均為北京點指科技有限公司的代理商。
對于涉嫌詐騙的說法,廣州啟馳公司一名男經理表示,合同是在雙方自愿的基礎上簽訂的,因此不存在欺詐行為。
李國平則堅稱他是在“被洗腦”的情況下簽的合同,并要求該經理用自己的手機來演示其購買的產品和服務。
該經理反復推辭,并稱“當天不是我處理的,具體情況我不清楚”,同時又表示當天同李國平接洽交易的張某和蔡某不在辦公室。
民警當場要求兩人到場處理情況,該經理一會兒稱兩人在路上,一會兒又表示在醫院打點滴“來不了”,左等右等不見人之后,派出所將該經理帶回派出所協助調查。
當晚,李國平同廣州啟馳再立新約,廣州啟馳將退還他之前交納的11.7萬元的服務費,但要求他勸說媒體記者不要報道此事。次日,記者獲悉李國平獲得全額退款后曾多次致電,但李國平均以“在外出差”為由拒絕配合記者后續調查。
第三回:摸底 被罰公司再作亂,網絡產品虛假宣傳遭遇舉證難
記者從工商部門了解到,2011年10月26日南方日報曝光《“高端論壇”是假推銷產品是真》一事后,廣州市工商行政管理局天河分局不僅對涉事公司進行了查處,而且對轄區內類似企業進行了細密的篩查,廣州啟馳和廣州華思為兩家公司赫然在列,二者均受到行政處罰,被處以一萬到兩萬元不等的罰金。
工商資料顯示,廣州啟馳和廣州華思為的核準日期分別為2011年7月和2011年4月,經營范圍分別是“信息技術、計算機軟硬件、網絡技術的研究、開發、技術服務;計算機系統集成技術服務;批發和零售貿易(國家專營專控項目除外)”和“計算機軟硬件的技術開發銷售;企業形象策劃;通訊技術的開發”。
廣州市工商行政管理局天河分局的一位負責人表示,工商資料顯示,二者的法人都是20多歲,注冊時間均不長,均未取得有關電信主管部門頒發的增值電信業務經營許可證。去年天河分局認定兩公司以提供3G網址(手機域名)服務之名收取域名登記費、技術服務費的行為屬于“超范圍經營”,并據此對它們進行了相應的處罰,并責令其改正。
據工商部門一位內部人士透露,去年年底,廣州全市篩查類似公司后得出的數據顯示,涉嫌利用注冊3G網絡域名騙取投資者錢財的企業數量,白云區最多,越秀次之,天河第三。
去年年底,僅天河分局轄區內就有12家企業被投訴,舉報人反映的詐騙金額高達400多萬元。事后,這12家企業均被天河分局鎖定,并將線索移交有關公安部門進行處理。
“在現有的條件下,取證和認定上仍存在著一定的難度和爭議。”上述負責人坦言稱,互聯網虛擬產品和服務屬于新興事物,公眾對它的認識還不夠充分,在相關法律法規的制度建設上也存在著不完善的情況。而投訴者普遍反映的虛假宣傳問題又常常遭遇舉證難。
6月4日,南方日報記者以客戶的名義撥打了“社科院”朱先生的電話,電話那頭傳來稚嫩的男聲,“6月6日還將在廣州東方賓館舉辦由"社科院和市政府"舉辦的高峰論壇,機會難得,抓緊時間預定吧!”
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