為什么標識導向系統能讓我有如此深切的感受？
人，為什么需要信息？
從生理學角度看，如果沒有信息，人類便不能判斷，從而無法行動。
每個人在行動之前都要經過接受信息，進行認知、判斷，然后行動這一過程。比如在通道中行走時，一般要掌握地面、墻壁、屋頂和照明設備等構成的空間情況的視覺信息，一面確認安全和方向，一面行進。一旦感到這條路不知通向何處時，就會產生迷失感。這就是人類活動的特性。
人，通常需要什么樣的信息？
空間本身傳達的信息是否就能滿足人的活動需求呢？
一般來說，人接受的信息可分為“意義”信息和“形象”信息兩大類。
意義信息是指，說明事物的名稱、事物狀況及空間的概念這一類可以轉換成語言的信息，可以用“明白”或“不明白”來判斷。
形象信息是指，印象、感覺、氣氛、情緒等難以用簡單的語言表達的信息，可以用“感覺到”或“感覺不到”來判斷。
安裝標識前只能獲得空間給予我們的視覺感受，而無法判明這個區域的功能；當停車場標識設置后，司機們立刻就會清楚車輛停放的位置。
由此可知，空間本身所傳達的信息偏重于形象，標識、標牌、霓虹燈、廣告牌、燈箱制作、戶外廣告、亞克力若沒有額外附加的意義信息，就不會了解其名稱、用途和使用方法等空間意義。
那么，什么樣的意義信息才能滿足人的活動要求呢？
首先，準確而易識別應該是最基本的要求；
其次，就“移動”而言，起碼要知道“現在的位置”、“目的地位置”、“達到目標設施的路徑”。
在長距離移動過程中，目標設施不斷變換，人們進而會有了解最短路徑的需求；
第三，就“*作”而言，需要知道“*作條件”和“*作方法”。如在*作自動售票機時，需要知道到目的地的票價是多少、應將硬幣投進哪里等等;
最后，就“行為”而言，需要知道“可以行為的場所和時間”、“其他的使用條件”等規定、要求或說明。
如，乘車時發車站臺在哪里，上廁所時是否要付費等，沒有這些信息，行為就不能順利實現。
人，如何獲取信息？
現實生活中，為非特定多數人群使用公共設施提供信息的問題，迄今還極少作為正式研究對象而引起規劃方、設計方的關注。
而隨著當今眾多的都市設施日益綜合化和大型化，大多數使用者置身其間，不借助信息提示，幾乎已經寸步難行。
顯然，信息已經成為連接使用者和設施的唯一渠道。